不出款后收费无风险

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永泰万科城大樟溪岸二期项目未按合同约定交房

2019-02-14 09:35:37 来源:福建法治(zhi)报

燃气管道去哪儿了?

福建法治报-不出款后收费无风险在线2月14日讯  万科“让建筑赞美生命”的广告标语和万科城大樟溪岸二期1000元/㎡的精装修标准让业主们满心期待,结果临近交房业主们才发现,“没有燃气,即便是用电磁炉,也没有烟囱通风,根本煮不了饭怎么居家过日子?房门都是贴纸,一抠就掉;浴室连干湿分离都没有;马桶下水无力犹如地摊货……”日前,在接到业主们的投诉后,记者进行了调查。

记(ji)者(zhe)(zhe)在位(wei)(wei)于(yu)福州(zhou)市永泰县葛岭镇的(de)(de)万(wan)科城大樟溪岸二(er)期(qi)见(jian)到(dao)了(le)多位(wei)(wei)业(ye)(ye)主(zhu)(zhu)。他们向(xiang)记(ji)者(zhe)(zhe)反映了(le)各种(zhong)问题:大到(dao)没有按(an)照合同约定通燃气(qi)(qi),说好2.9米(mi)的(de)(de)层高缩水到(dao)2.6米(mi);小(xiao)到(dao)插座(zuo)的(de)(de)电(dian)源插口居(ju)然埋到(dao)了(le)墙体地板里(li);未入住,门就(jiu)已(yi)经(jing)起皮(pi)破损等等。记(ji)者(zhe)(zhe)经(jing)过实(shi)地走(zou)访后(hou)确认(ren)了(le)业(ye)(ye)主(zhu)(zhu)的(de)(de)抱怨基本属实(shi),虽然每家每户遭遇的(de)(de)问题不(bu)一,但几乎都有各种(zhong)各样的(de)(de)问题。而业(ye)(ye)主(zhu)(zhu)们反映最(zui)强烈的(de)(de),就(jiu)是整个小(xiao)区没有通燃气(qi)(qi),而且业(ye)(ye)主(zhu)(zhu)们在向(xiang)现(xian)场工作人员询问后(hou)得知,该小(xiao)区建(jian)设时根本就(jiu)没有设计管道(dao)燃气(qi)(qi)。因(yin)此,不(bu)管业(ye)(ye)主(zhu)(zhu)们怎么维权(quan),安装(zhuang)管道(dao)燃气(qi)(qi)正常居(ju)家做饭几乎可以算是业(ye)(ye)主(zhu)(zhu)们的(de)(de)“奢望”了(le)。

“如果知道不(bu)(bu)通燃气,我们肯定也不(bu)(bu)会买这(zhei)样(yang)的房(fang)(fang)(fang)子(zi)呀。装修差可以(yi)整(zheng)改,但是总不(bu)(bu)能到交房(fang)(fang)(fang)了(le)变更(geng)设(she)计,把(ba)房(fang)(fang)(fang)子(zi)拆(chai)了(le)铺设(she)燃气管道吧?”业主(zhu)抱怨不(bu)(bu)止(zhi)。采访过(guo)程中,一位业主(zhu)拿出(chu)了(le)购房(fang)(fang)(fang)合(he)同,合(he)同第(di)八条“交付条件与期限”第(di)二款载明(ming):“该商品房(fang)(fang)(fang)所(suo)在建筑物生活给(ji)排水(shui)、用电(dian)、管道燃气、电(dian)信、有线电(dian)视(shi)、消防、邮政信报(bao)箱等设(she)置(zhi)达到设(she)计要求条件。”

记者(zhe)了解(jie)到(dao),根(gen)据国务院2010年发(fa)布的《城镇燃(ran)气(qi)(qi)(qi)管理条例》第十(shi)一(yi)条规(gui)定:“进(jin)行新(xin)区建(jian)(jian)设、旧区改(gai)造(zao),应当按(an)照城乡规(gui)划和燃(ran)气(qi)(qi)(qi)发(fa)展规(gui)划配套建(jian)(jian)设燃(ran)气(qi)(qi)(qi)设施(shi)或(huo)者(zhe)预(yu)留燃(ran)气(qi)(qi)(qi)设施(shi)建(jian)(jian)设用地(di)。”

另(ling)外,2008年1月1日起施(shi)行的(de)《福建(jian)省燃(ran)气管(guan)理条(tiao)例(li)》第八条(tiao)规(gui)定:“建(jian)设(she)单(dan)位(wei)应当配套建(jian)设(she)规(gui)划红线范围内(nei)的(de)管(guan)道(dao)燃(ran)气设(she)施(shi),并与主体工(gong)程同时设(she)计、同时施(shi)工(gong)、同时竣工(gong)验收。”

也(ye)就(jiu)是说,除了(le)购(gou)房合同中已经明确(que)约定了(le)管道(dao)燃(ran)气(qi)(qi)应(ying)达(da)到设计要(yao)求条件(jian),根据(ju)国(guo)家的(de)行(xing)政法规(gui)和我省的(de)地方(fang)性(xing)法规(gui)也(ye)均(jun)明确(que)规(gui)定了(le)管道(dao)燃(ran)气(qi)(qi)应(ying)当与(yu)主体工(gong)程同时施工(gong),至少要(yao)预留燃(ran)气(qi)(qi)设施建(jian)设用地。但大樟溪岸为何(he)根本就(jiu)没有将管道(dao)燃(ran)气(qi)(qi)纳入设计规(gui)划呢(ni)?

带着业主(zhu)们的(de)疑问,记者来到(dao)了位于位于台江(jiang)区(qu)振武路万(wan)科(ke)金(jin)域的(de)福(fu)州(zhou)市万(wan)科(ke)发展有限公司。该(gai)公司的(de)工作人员在得(de)知记者的(de)来意后接受了记者的(de)采访。在采访过(guo)程(cheng)中他(ta)强(qiang)调(diao)两点,一(yi)是目(mu)前并没有法(fa)律(lv)强(qiang)制性规定(ding)商(shang)品房(fang)一(yi)定(ding)要铺设燃(ran)气(qi)(qi)管道(dao);二(er)(er)是在销售阶段,现场的(de)宣传海报已经提示“二(er)(er)期住宅(zhai)产(chan)品不(bu)安装燃(ran)气(qi)(qi)管道(dao)、温泉(quan)管道(dao)”。因(yin)此铺设燃(ran)气(qi)(qi)管道(dao)并不(bu)是万(wan)科(ke)城大(da)樟(zhang)溪岸二(er)(er)期项目(mu)的(de)交(jiao)付标准,万(wan)科(ke)也“根本不(bu)存(cun)在违约行为”。

随后,这位工(gong)作人员(yuan)向(xiang)记(ji)者出示(shi)了(le)两(liang)份(fen)(fen)材料,一(yi)份(fen)(fen)是《关(guan)于(yu)永(yong)泰二(er)期(qi)A项目无燃气的(de)说(shuo)明》,其中(zhong)(zhong)的(de)主要观点(dian)就(jiu)是该(gai)工(gong)作人员(yuan)向(xiang)记(ji)者强(qiang)调的(de)两(liang)点(dian)。此外,对于(yu)购房合同(tong)(tong)中(zhong)(zhong)存(cun)在“燃气管(guan)道”达(da)到设计要求条件的(de)条款(kuan),这份(fen)(fen)说(shuo)明的(de)解(jie)释是:“该(gai)条款(kuan)系《商(shang)品房买卖合同(tong)(tong)》格式条款(kuan),列举式的(de)概括了(le)商(shang)品房交付(fu)时需(xu)按照设计要求交付(fu)。”另(ling)一(yi)份(fen)(fen)材料就(jiu)是现(xian)场的(de)宣传海报,其中(zhong)(zhong)确实存(cun)在“二(er)期(qi)住(zhu)宅(zhai)产品不安装燃气管(guan)道、温泉管(guan)道”的(de)字眼。

但(dan)是(shi)(shi)(shi)业主们(men)对于万(wan)科的(de)(de)(de)(de)解释并不(bu)满意。他们(men)表示(shi),首先,格(ge)式合同的(de)(de)(de)(de)条款也要(yao)遵(zun)守,之所(suo)以将管道(dao)(dao)燃气(qi)纳入格(ge)式条款,正(zheng)是(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)为管道(dao)(dao)燃气(qi)是(shi)(shi)(shi)交付商品房的(de)(de)(de)(de)基(ji)础条件。不(bu)能因(yin)(yin)为是(shi)(shi)(shi)格(ge)式条款中(zhong)的(de)(de)(de)(de)内容就规避开(kai)发商应承担的(de)(de)(de)(de)责任(ren)。其次(ci),国家的(de)(de)(de)(de)行(xing)政法(fa)规和地方性法(fa)规的(de)(de)(de)(de)硬性规定就不(bu)用(yong)遵(zun)守吗?再次(ci),万(wan)科拿出(chu)(chu)一(yi)张所(suo)谓的(de)(de)(de)(de)“现场(chang)海(hai)(hai)报(bao)”来(lai)(lai)忽悠人,谁知道(dao)(dao)这(zhei)(zhei)是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)近(jin)期制作的(de)(de)(de)(de)?制作一(yi)张假海(hai)(hai)报(bao)又需要(yao)多长时(shi)间(jian)?业主们(men)均否认(ren)在(zai)(zai)现场(chang)有过这(zhei)(zhei)样的(de)(de)(de)(de)提示(shi)。“万(wan)科需要(yao)拿出(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)销售现场(chang)或者在(zai)(zai)合同中(zhong)明确告知业主大樟溪岸二期没有燃气(qi)的(de)(de)(de)(de)证据(ju),而不(bu)是(shi)(shi)(shi)ps一(yi)张海(hai)(hai)报(bao)出(chu)(chu)来(lai)(lai)敷衍(yan)了事(shi)。”

有业主反映,大(da)樟溪岸项目(mu)没有通(tong)管道燃气也(ye)(ye)能通(tong)过规划(hua)审(shen)批并顺利通(tong)过竣(jun)工验收,是(shi)(shi)因(yin)为该项目(mu)是(shi)(shi)以(yi)SOHO向(xiang)政府职能部(bu)门报批的(de),如果是(shi)(shi)这样(yang),那没有燃气就(jiu)(jiu)解释得通(tong)了(le)。但购房(fang)合同中写明“住宅”就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)对业主们的(de)欺(qi)诈,构成根本违(wei)约。记(ji)者想向(xiang)永(yong)泰县住建局(ju)了(le)解审(shen)批的(de)情况,但多次拨(bo)打该局(ju)办公(gong)室(shi)电话预约采访(fang)事宜,均无(wu)人接听。随后,记(ji)者向(xiang)万科了(le)解此事,也(ye)(ye)未得到明确答复。

一些业(ye)主已(yi)经开始(shi)利用(yong)集体诉讼(song)的(de)渠道寻(xun)求(qiu)司(si)法援助。“我们也是无奈(nai),开发商死不认账,不出面(mian)协调解决。我们向政府投诉,但是政府一味帮(bang)企业(ye)背书。”一位业(ye)主无奈(nai)地(di)表示。

记者(zhe)查(cha)(cha)阅了(le)12345平(ping)台上(shang)编号为(wei)“FZ18122000864”的(de)(de)投(tou)诉(su)件(jian),针对(dui)(dui)大(da)樟溪岸(an)存在(zai)(zai)的(de)(de)问题(ti)进(jin)行了(le)投(tou)诉(su),但答复着实让人(ren)感(gan)到(dao)震惊。这(zhei)份由永(yong)泰县市场监督管(guan)理局出(chu)具的(de)(de)答复件(jian)中明确:“2018年12月20日(ri),我所接到(dao)12345转来的(de)(de)投(tou)诉(su)件(jian)……8月24日(ri)上(shang)午,我所执法人(ren)员(yuan)前(qian)往(wang)大(da)名城售(shou)楼部针对(dui)(dui)当(dang)事人(ren)诉(su)求的(de)(de)虚假宣传(chuan)内容进(jin)行现(xian)场核(he)查(cha)(cha)……该公司并不(bu)存在(zai)(zai)恶(e)意隐瞒客户(hu)的(de)(de)欺(qi)诈行为(wei)。”2018年12月20日(ri)接到(dao)的(de)(de)投(tou)诉(su),为(wei)何早(zao)在(zai)(zai)几个(ge)月前(qian)的(de)(de)8月24日(ri)就派(pai)人(ren)员(yuan)展开(kai)调查(cha)(cha)?投(tou)诉(su)件(jian)投(tou)诉(su)的(de)(de)是(shi)大(da)樟溪岸(an),为(wei)什(shen)么工作(zuo)人(ren)员(yuan)跑去两公里(li)之(zhi)(zhi)外(wai)的(de)(de)另一个(ge)楼盘调查(cha)(cha),居然(ran)还(hai)能得(de)出(chu)“该公司并不(bu)存在(zai)(zai)恶(e)意隐瞒客户(hu)的(de)(de)欺(qi)诈行为(wei)”的(de)(de)结(jie)论?而(er)这(zhei)样的(de)(de)牛头不(bu)对(dui)(dui)马嘴(zui)的(de)(de)答复居然(ran)还(hai)堂而(er)皇之(zhi)(zhi)地出(chu)现(xian)在(zai)(zai)了(le)政府公开(kai)的(de)(de)平(ping)台上(shang)?

业主们的维(wei)权究竟有何结果(guo),本报将(jiang)继(ji)续追踪。

(本报(bao)记者(zhe) 朱硕峰(feng))