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回应初心叩问 不负人民期待--“漳州110”三十年初心历久弥坚

2021-01-12 14:56:51 来源(yuan):福建法治报

改革奋进 人民至上

“新故相推,日(ri)生不滞”,唯改(gai)革者(zhe)进。“漳州110”三十年来走过的(de)路(lu),就是(shi)勇于改(gai)革开拓、不断发展的(de)路(lu)。

1990年(nian)8月1日,原本在(zai)漳州(zhou)市(shi)公安局(ju)(ju)芗(xiang)城分(fen)局(ju)(ju)刑警(jing)队的“110”盗窃报警(jing)电话(hua)被(bei)移到治安巡逻中队,设(she)立报警(jing)台(tai)。就是这样一个不起眼的举动,成了漳州(zhou)勤务(wu)改革的发端--漳州(zhou)首创全国城市(shi)快速反应机制,主动担负起市(shi)区(qu)路面违法犯(fan)罪(zui)的接(jie)警(jing)和处(chu)置任务(wu)。

1990年12月5日,漳州市公安局把“110”报警台改为报警服务台。虽然只是多出了“服务”二字,却走出了维护治安与服务群众并重的新路子。在全国首创110报警与巡警队伍有机结合的快速反应新机制,在全国率先将民生类警情作为巡警的工作内容之一,在全国首次发布“人民群众有困难,需要警察帮助的,均可拨打110电话”的公益广告,作出“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”的服务承诺,引领中国警务变革。彼时,人民群众在期盼中终于欣喜地看到一支真心为民的警察队伍走进他们的中间。


首个警(jing)察节为新警(jing)授袖标(biao)

“这拉开了警务(wu)机制变革的(de)(de)大(da)幕。自那时(shi)起,为人民服(fu)务(wu)就开始刻进(jin)这支队伍(wu)的(de)(de)灵魂。”现(xian)任“漳州(zhou)110”大(da)队长黄海强告诉(su)记者,1996年8月公(gong)安部现(xian)场(chang)会后,仅用4个月时(shi)间全国各地均开通110报(bao)警服(fu)务(wu)台,报(bao)警电(dian)话走入寻常百(bai)姓家(jia),“110”这个号码不断(duan)深入民心,成为密切警民关(guan)系、党群关(guan)系的(de)(de)桥梁和纽带(dai)。

三十(shi)年来,“漳(zhang)州110”先(xian)后(hou)进行了多次重(zhong)大勤务机制改(gai)(gai)革,但每次改(gai)(gai)革始(shi)终围绕着“人民”二字。

2016年(nian),为了回应群(qun)众的呼声,漳州市公安局全(quan)面充实(shi)“漳州110”队伍(wu),配齐高科技(ji)警(jing)(jing)(jing)用装(zhuang)备,落实(shi)动态网格布(bu)警(jing)(jing)(jing),坚持联勤联防(fang)联动,着(zhe)力打造“漳州110”升级(ji)版,探索构建(jian)了“主动预警(jing)(jing)(jing)、精(jing)细(xi)布(bu)警(jing)(jing)(jing)、多(duo)维接警(jing)(jing)(jing)、动中(zhong)处警(jing)(jing)(jing)和(he)智(zhi)能化(hua)指(zhi)挥、精(jing)准化(hua)服务(wu)、标准化(hua)执(zhi)法、专业化(hua)建(jian)设(she)”的“四(si)警(jing)(jing)(jing)四(si)化(hua)”警(jing)(jing)(jing)务(wu)新机制,为警(jing)(jing)(jing)务(wu)工作迈向现代化(hua)作出大胆(dan)尝(chang)试。

2020年(nian)12月,漳州(zhou)市公安(an)(an)局又组(zu)建110合成作(zuo)战中心(xin),从“快派快处(chu)、快破快挽、快督快结、快奖快惩(cheng)”八个(ge)方(fang)面入(ru)手,打造主责主业(ye)全(quan)链条快速(su)精(jing)准作(zuo)战体(ti)系,推动维稳安(an)(an)保、社会防控、打击整治(zhi)、执法规(gui)范、队伍管理(li)全(quan)要素(su)创新(xin)发(fa)展(zhan),在(zai)更(geng)高起点(dian)上持(chi)续(xu)推进现代(dai)警务(wu)模式成熟定型。

然而,不论“漳州110”随着时代的发展变迁如何跨越升级,这个集体与人民群众的心始终贴在一起,为人民服务始终是其坚定不移的前进方向。

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