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龙岩公安机关开展“我为群众办实事”实践活动

2021-07-07 14:54:39 来(lai)源:福建法治报

“微实事”撬动“大幸福”

5月13日,武平县公安局中(zhong)山(shan)派出所民警(jing)帮助(zhu)82岁高龄的王阿婆,找到(dao)流落异乡40年的儿子,圆了她的团圆梦;

6月10日下午,离散29年的四(si)川(chuan)籍李先生(sheng)一家(jia)人(ren)终于团(tuan)圆,在上(shang)杭县公安局,李先生(sheng)一家(jia)紧紧相拥(yong),喜极而泣……

一(yi)幕(mu)幕(mu)催人泪下(xia)的场景是(shi)龙岩公安机关(guan)开展“我为群(qun)众办实(shi)事”实(shi)践(jian)活动的一(yi)个个生(sheng)动例子。

龙岩(yan)市公安局(ju)党(dang)委(wei)结合(he)党(dang)史学习教育,聚焦群众“急难愁盼”问(wen)题,围绕出(chu)入境管理、交通管理、行(xing)政审批等出(chu)台28项为民(min)办实事清单,为群众办实事7861件,提升百姓(xing)幸福感、满意度。

把脉问诊

找准角度听民情

龙岩(yan)市公安(an)局以民意(yi)为(wei)导向,把察(cha)民情、访(fang)民意(yi)作为(wei)“我为(wei)群众(zhong)办实事”的切入点,依托“红土民意(yi)中心(xin)”,整合12345平(ping)台、110报(bao)警服务(wu)台等民意(yi)信息,并通(tong)过召(zhao)开座(zuo)谈会广泛听取群众(zhong)意(yi)见(jian)。

“我们(men)就是要听你们(men)的(de)真意(yi)见、真声(sheng)音,有哪些服务需(xu)要改进的(de)地(di)方。”4月(yue)28日,在龙岩市(shi)公安局(ju)队伍教(jiao)育整顿第(di)二次征求意(yi)见座(zuo)谈会上,副市(shi)长、公安局(ju)局(ju)长肖进才(cai)开(kai)门见山地(di)说(shuo)。

“建议(yi)深入社区、小区、学校(xiao)开展反诈(zha)宣传。”来自新罗区曹溪街道(dao)的代表郭(guo)聪建议(yi)加大反诈(zha)宣传力度,提高百(bai)姓防范意(yi)识(shi)。

开门搞(gao)教育,件件有(you)回(hui)应。据统计,龙岩公安共召开座谈会88场,收集(ji)意(yi)见建议526条(tiao),整改519条(tiao),整改率(lv)98.66%。

优化服务

提升温度暖民心

龙(long)岩(yan)市公(gong)安局(ju)出台便(bian)民利企(qi)新举措,依托(tuo)e龙(long)岩(yan)政(zheng)(zheng)务(wu)(wu)服(fu)务(wu)(wu)一体化平台和福建省(sheng)网上办事大厅,开展在线政(zheng)(zheng)务(wu)(wu)服(fu)务(wu)(wu),深入推进“网上办事”,实现公(gong)安政(zheng)(zheng)务(wu)(wu)服(fu)务(wu)(wu)事项“提档升级(ji)”。

预约(yue)上门服(fu)务、老(lao)年(nian)人(ren)(ren)优先办理(li)“绿色通(tong)道”、老(lao)年(nian)人(ren)(ren)志(zhi)愿服(fu)务岗(gang)、自助设(she)备……出入境部门审批服(fu)务“零(ling)距离”,推(tui)出“爱老(lao)助老(lao)服(fu)务提升(sheng)工程”;交警(jing)部门深化“减政放(fang)权”,成立机动(dong)车(che)登记(ji)(ji)服(fu)务站,由服(fu)务站代(dai)办车(che)管新(xin)车(che)注册(ce)登记(ji)(ji)、二手车(che)转移登记(ji)(ji)、抵押登记(ji)(ji)等多项车(che)驾管业务,打造(zao)群众(zhong)“身(shen)边的(de)车(che)管所”。

龙岩公安创新涉爆企业员工变更证卡同办“一件事”套餐服务,审批材料、审批结果均可通过邮件办结。过去涉爆企业先办证后制卡,如今“证卡同办”,审批办证“一趟不用跑”或“最多跑一趟”。今年来共办理276件,为企业节省费用5万余元。